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株式会社HANAWA 営業担当 大宮丈治氏 インタビュー
創業してからこれまでの事を教えてください。
2019年5月に創業しました。
私自身、入社する前は広告代理店の方で営業をやってたんですが、もっとサービス業のカスタマーサービスを強くして、お客様ファーストの仕事をしたいと思い、
当時創業したばかりだった弊社に入社しました。
解体業に携わって大変だったことは?
元々営業をやっていたこともあって、お客様の対応に関しては他の解体屋さんには負けない自信がありますが、
アスベストの見積もり等、解体業に関わる知識を身につけるのが大変でしたね。
お仕事で大切にされていることは何ですか?
お客様ファーストでお仕事をしてる所です。
適正価格をご説明したり、見積を明瞭にしてお客様の不明な点を無くせるように、よくコミュケーションを取っています。
会社や現場の雰囲気を教えてください。
従業員は6人で、平均して30代半ばくらいになりますね。
従業員皆でご飯に行くこともあるし、忘年会も開いてます。
皆年が近いので仲良く和気あいあいとやってますよ。
御社の強みを教えてください。
スピーディな対応ですね。
依頼が来たらすぐに電話するし対応するし、見積もるし、お客様の工期に合わせます。
当たり前のことを当たり前にやっているだけですが、だからこそ勝てるんです。
解体以外にも対応されてますか?
今は解体がメインですが、土木、とび、太陽光、除雪、配管工事も対応しております。冬に除雪って感じですね。
冬でも解体できるところはやるし、できないところは雪がとけてから工事に入ってます。
半分除雪、半分解体みたいな時もありますよ。
今後の目標はありますか?
解体業をもっとサービス業としてイメージアップしていく事です。
当たり前のことを当たり前にする事、期日をしっかり守るとか、言ったことをちゃんとやるんです。
常識的に考えて、依頼が来て、すぐ対応して、現調行って、見積もりだしてご提案するって当たり前のことじゃないですか。これって3~4日以内にできちゃうんですよ。
普通のサービス業として当たり前のことを当たり前にやることが今後の解体業のイメージアップには大事だと思っていますね。
その他アピールしたいことはありますか?
隣家との間隔が狭かったり、困難な案件でもどうにか対応しますので、
ご依頼お待ちしております!
大宮丈治氏 プロフィール
株式会社HANAWA 営業担当
趣味
サーフィン(15~6年くらいやってて、毎週休日は海に行ってサーフィンしてます!)
基本情報
業者名 | 株式会社HANAWA |
---|---|
所在地 | 北海道苫小牧市弥生町2丁目3番1号 |
代表者名 | 塙 貴文 |
従業員数 | 6名 |
電話番号 | 0144-84-6985 |
FAX番号 | 0144-84-6986 |
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