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株式会社井上産業 営業部次長 宮澤照氏　インタビュー

入社してからこれまでのことを教えてください。

私自身入社して15年くらいになります。
基本的にお客さん商売なのでお客さんに気に入ってもらえないと扱ってもらえないっていうのもあって、人間関係が1番難しい所ですね。
苦労っていうのはありはしますが、結局どの会社も楽な仕事じゃないから苦労してる事は皆あると思うんです。
僕ら営業としてはお客さんに喜んでいただけることが１番の喜びですね。

お仕事をする上で大切にされていることを教えてください。

解体って新築・リフォームの業者さん方と比べて施主さんや地主さんとお話しする時間が少ないんです。
その短い時間の中で、初めてお会いするお客さんから信用・信頼していただく為に言葉遣いだったりのお客様対応は大切にしていますね。

会社や現場の雰囲気はどんな感じですか？

段取りのいい仕事がしたいので、各現場に責任者を置いて効率よく進めるように指示を出しています。
和気あいあいとしてる現場も良いとは思うんですけど、逆を言えば現場でずっと喋っているという感じになるのでそういう点は良くないと思うんですよね。

会社の強みはありますか？

1番の強みは従業員だと思います。
うちは解体に関してはかなりの年月かけてやってきてるので、他の会社に負けないくらい一人ひとりが経験を積んでいる優秀な従業員なんです。
それが強みでもあり宝でもありますね。

今後の目標があれば教えてください。

もっと件数を伸ばしていく事ですね。
その為にも、大切にしてる所でもあるお客様への丁寧な対応とお仕事の段取りの良さを継続していって、お客様から「井上産業を選んで良かった」と言っていただけるよう頑張っていきたいと思います。

最後にその他、御社がアピールしたいことがあれば教えてください。

簡単に言っちゃうといい会社ですよって感じですかね。（笑）
私も従業員も、お客様が井上産業に決めたってなってから初めてお会いするので最初からいい印象を持たれることはなかなか難しいんです。
ですが、作業を進めていく中で「井上産業はいい人たちだったな」って思ってもらえることが一番ですね。

宮澤照氏　プロフィール

株式会社井上産業　営業部次長