クレーム

流れ

「家屋調査」は行うべきもの?目的や必要性、内容について理解しよう

解体工事を行う際には、「家屋調査」というものも行っておくといい、という話を聞いたことはあるでしょうか。 工事見積の際の「現地調査」については耳にしたことがあるかもしれませんが、これとは全く異なるものなので、内容にまるで見当がつかない方も多い...
解体工事

近隣への挨拶は必要?その際の注意点や手土産、挨拶状の書き方まで解説【前編】

いざ家屋などの建物の解体工事を行うことになった際に、忘れてはいけないのが近隣への挨拶です。とはいえ「いつ」「誰に」「どんな内容を」「どんな方法で」挨拶まわりをしていけばいいのか、と悩みどころは多くあるものですよね。 そこで今回は、解体工事に...
相続

解体工事のクレーム対策|よくあるクレームと施工主が実施すべき防止策

解体工事をするにあたって気になるのは、近隣住民の苦情ですよね。工事中はどうしても騒音やほこりが出てしまいます。実際にあったクレームってどんなもの? できるだけクレームを減らすにはどうすればいい? 気になる疑問についてまとめました。
調査方法
インターネット調査
調査期間
2020年11月4日~5日
調査概要
解体工事見積サイト10社を対象にしたサイト比較イメージ調査
調査対象
全国の20代~50代の男女 1023名
アンケートモニター提供元
ゼネラルリサーチ