クライアントボイス(CLIENT VOICE)
今回のインタビューは、不動産の売買・賃貸・管理を展開する合同会社えれめんと 杜の東不動産事務所様です。
「解体の窓口」の運営を担うバリュークリエーションでは、お客様のニーズに応え、空き家問題解決を目指している。そこで高田氏に解体の窓口の導入の狙いと効果を聞いてみた。
お客様の声に寄り添った提案営業、「愛される不動産会社」に
合同会社えれめんと 杜の東不動産事務所
代表社員 高田智史(たかださとし)
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集客方法を模索している中での出会い
インタビュアー末永:集客の方法は様々だと思いますが、「解体の窓口」を導入するに至った経緯を教えて頂けますか。
高田様:そうですね、集客方法の見直しを考えていたところ貴社からご案内いただき、詳しい話を聞いてみようと思いました。
解体から売却まで一貫したサービスを提供されていて、これまでの集客とは違った
切り口で集客できると思い参画をさせて頂きました。
導入後しばらくは半信半疑でしたが、確度が非常に高く、本当に売りたいというお客様を
ご紹介して頂き、良い意味で期待を裏切られました。
8 件ご紹介頂いておりますが、2 件が成約になり、現在検討中のお客様も
いらっしゃいます。
ご紹介後のお客様に対する提案の内容も顧客目線で細かいところまで分析されていた点が
強く印象に残りました。
欲を言えばもっと紹介の件数を増やして頂きたいと笑顔の高田社長。
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実績:宮城県岩沼市 20 日間(売買契約締結)
宮城県岩沼市 1 か月半(売買契約締結)
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お客様から選ばれる理由
インタビュアー末永:貴社の強みがあれば教えてください
高田様:お客様には売却可能な金額や効率的な売却の方法、売却にかかる費用と実質的な売却益も
含めてご提案させていただいているところが強みです。
豊富な根拠資料・情報に基づき正当な評価をもって金額を提示しておりま
すので、お客様から一定の信頼を頂けているのではないかと思います。
対応可能な物件種別(住宅、アパート、マンション、中古住宅、土地など)は
基本的には、住宅用地、中古住宅、古家付きの土地などになります。
Interviewer 解体の窓口 末永
本日は、お忙しいところインタビューのご協力を頂きありがとうございました。
提携希望・相談希望の不動産会社様は末永宛にご連絡下さい。
メールアドレス:suenaga_g@value-creation.jp
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